Skip to main contentNaplata duga znači preuzimanje odgovornosti - EOS u Hrvatskoj
Mi želimo promijeniti stvari nabolje.
Grupa EOS definirala je svoje ciljeve održivosti u svojoj strategiji korporativne odgovornosti (CR). To pruža strukturu našoj predanosti i potiče nas na još odgovornije ponašanje.
00
Uvod
„Za nas naplata potraživanja znači preuzimanje odgovornosti – ne samo za vlastite zaposlenike i klijente, već i za potrošače, društvo i cijelu djelatnost naplate potraživanja. Ukratko, promjena nabolje.”
Marwin Ramcke
Predsjednik Upravnog odbora Grupe EOS
01
Strategija i ciljevi održivosti
Upravljanje potraživanjima znači preuzimanje odgovornosti
Uspješni smo u poslu jer prihvaćamo promjene i preuzimamo odgovornost za sve što radimo. Želimo promijeniti stvari nabolje za svoje klijente i zaposlenike, ali i za potrošače, svoju djelatnost i društvo.
Održivost je sastavni dio naše korporativne odgovornosti. Naše aktivnosti korporativne odgovornosti nadilaze zaštitu okoliša. Kao međunarodni pružatelj financijskih usluga, posebno smo predani društvenoj odgovornosti i korporativnom upravljanju.
Vrijednost kao polazište za našu strategiju održivosti
EOS je dodatno razradio svoju strategiju korporativne odgovornosti uključivanjem unutarnjih i vanjskih stručnjaka te je 2022. godine razvio matricu vrijednost. Ona predstavlja najvažnije teme održivosti za naše vanjske dionike, kao i za EOS, te čini osnovu za budući smjer EOS-ove strategije održivosti.
Globalna odgovornost: Globalni dogovor UN-a
EOS Grupa pridružila se Globalnom sporazumu Ujedinjenih naroda, najvećem svjetskom paktu za korporativnu odgovornost, 2021. godine. Kao članica, obvezali smo se na 10 načela sporazuma o ljudskim pravima, radu, okolišu i borbi protiv korupcije. Svaki novi član prvo mora odrediti svoje ciljeve polazeći od tih 10 načela. Učinili smo to prošle godine, identificirajući svoje ciljeve iz sporazuma 17 Sustainable Development Goals (SDGs) UN-a, kojima možemo dati najučinkovitiji doprinos. Ciljevi održivog razvoja koje smo odabrali, zajedno s povezanim ključnim brojkama i ciljevima, važne su referentne vrijednosti u našoj strategiji korporativne odgovornosti. Kao što zahtijeva Sporazum, jednom godišnje izvijestit ćemo o svom napretku u svojoj „Komunikaciji o napretku“ (COP).
02
Novosti i aktivnosti
Priznanje putem izvrsne ESG ocjene rizika agencije Morningstar Sustainalytics
U prosincu 2023. Grupa EOS dobila je ESG ocjenu rizika renomirane rejting agencije Morningstar Sustainalytics. Dali su nam ocjenu 10,2 (niski rizik), što nas svrstava među dva posto najboljih u sektoru „Potrošačkih financija“.
„Neovisnim ESG rejtingom činimo transparentnim svoj doprinos održivom razvoju. Visok rang pokazuje da je naša strategija korporativne odgovornosti uspješna i da smo vrlo dobro pozicionirani u mnogim područjima", objašnjava izvršni direktor Marwin Ramcke.
Zajedno sa svojim partnerima, kupcima i budućom generacijom oblikujemo svijet u kojem je održivost prioritet za sve.
ESG je kratica za „Environment”, „Social” i „Governance”.
Saznajte više o našim područjima djelovanja
Responsible collection
EOS se zalaže za odnos prema potrošačima koji je pravedan i pun poštovanja te za trajnu otplatu dugova koja se temelji na rješenjima.
Kao snažan član Grupe Otto, EOS podržava strategiju Grupe za zaštitu klime, koja slijedi cilj Pariškog sporazuma o ograničavanju globalnog zagrijavanja na 1,5 °C. Zajedno radimo na primjeni mjera u skladu s postavljenim ciljevima.
EOS se zalaže za snažne, obvezujuće industrijske standarde i smjernice u pogledu odgovornosti. Prilikom kupnje portfelja i drugih ulaganja primjenjujemo stroge kriterije pri određivanju cijena.
Na našoj web stranici upotrebljavamo kolačiće kako bismo vam pružili što kvalitetniju uslugu. To obuhvaća kolačiće neophodne za rad web stranice, oni koji se koriste samo za anonimne statističke svrhe, kolačiće koji se koriste za udobnost i kolačiće koji se koriste za pružanje personaliziranog sadržaja temeljenog na interesima. Sami možete odlučiti želite li dopustiti upotrebu statističkih kolačića, kolačića udobnosti i marketinških kolačića. Osim toga, svoj pristanak možete u bilo kojem trenutku promijeniti / povući klikom na „Promijeni postavke kolačića“ na dnu web stranice. Daljnje informacije možete pronaći u našoj Politici privatnosti i Impresum.
Obvezni kolačići
Upotrebljavamo obvezne kolačiće. Ti su kolačići potrebni za rad i osnovne funkcije web stranice. Posebno omogućuju funkcije koje su u vezi sa sigurnošću naše web stranice.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.
Název nástroje
Cookieconsent_status
Poskytovatel nástroje
EOS Holding GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Steindamm 71, 20099 Hamburk, Německo
Popis nástroje
Cookie nezbytné k uložení údajů z banneru pro souhlas s používáním cookies.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Uložení souhlasu
Doba uchovávání
60 dní
Název nástroje
Java Session Cookie
Poskytovatel nástroje
EOS Holding GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Steindamm 71, 20099 Hamburk, Německo
Popis nástroje
Náhodně generované číslo relace, které je nezbytné pro řádné fungování softwaru.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Bezchybné fungování stránkyb
Doba uchovávání
Relační cookie – maže se po zavření prohlížeče.
Kolačići udobnosti
Ako dopustite upotrebu kolačića udobnosti, možemo vam olakšati upotrebu web stranice. Ako ponovno posjetite našu web stranicu kako biste iskoristili naše usluge, ono će automatski prepoznati da ste nas već ranije posjetili, a podatci i postavke koje ste unijeli bit će automatski prepoznati, pa ih nećete morati unositi ponovno.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.
Název nástroje
Visitor
Poskytovatel nástroje
EOS Holding GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Steindamm 71, 20099 Hamburk, Německo
Popis nástroje
Toto cookie používáme, abychom vám usnadnili používání této stránky.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Optimalizace, zlepšení služby
Doba uchovávání
Relační cookie – maže se po zavření prohlížeče.
Název nástroje
NEW_Visitor
Poskytovatel nástroje
EOS Holding GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Steindamm 71, 20099 Hamburk, Německo
Popis nástroje
Toto cookie používáme, abychom vám usnadnili používání této stránky.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Optimalizace, zlepšení služby
Doba uchovávání
1 den
Statistički kolačići
Koristimo statističke kolačiće za poboljšanje ponude i osiguravanje dizajna temeljenog na potrebama i kontinuirane optimizacije web stranice.U tu svrhu prikupljamo anonimne podatke za statistiku i analitiku, primjerice za određivanje prometa na web stranici i ponašanje korisnika te poboljšanje sadržaja i iskustva na web stranici.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.
Název nástroje
nmstat
Poskytovatel nástroje
Siteimprove GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Mnichov, Německo
Popis nástroje
Toto cookie obsahuje identifikační řetězec pro stávající relaci. Obsahuje informace o tom, které podstránky návštěvník otevře. Z těchto informací nelze usuzovat na totožnost a používají se k optimalizaci uživatelského prožitku.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Analýza, statistika
Doba uchovávání
399 dní
Název nástroje
AWSELB
Poskytovatel nástroje
Siteimprove GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Mnichov, Německo
Popis nástroje
Toto cookie zajišťuje, aby se veškeré statistiky téže relace zjišťovaly v souvislostech.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Analýza, statistika
Doba uchovávání
Konec relace
Název nástroje
siteimproveses
Poskytovatel nástroje
Siteimprove GmbH
Sídlo poskytovatele nástroje
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Mnichov, Německo
Popis nástroje
Tento soubor cookie se používá ke sledování pořadí stránek, které si návštěvník prohlíží během své návštěvy internetové stránky.
Zpracovávané údaje
Žádné
Účel zpracování
Analýza, statistika internetové stránky
Doba uchovávání
Relační cookie – maže se po zavření prohlížeče.
Marketinški kolačići
Marketinške kolačiće upotrebljavamo kako bismo vam pri posjeti našoj web stranici mogli pružiti relevantan sadržaj na temelju interesa.
Više o tome koje kolačiće upotrebljavamo možete pročitati ovdje.
Název nástroje
Facebook pixel
Poskytovatel nástroje
Meta Platforms Ireland Limited d.o.o., Irska
Sídlo poskytovatele nástroje
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irska
Popis nástroje
Koristi ga Meta za posluživanje oglasa, mjerenje i poboljšanje relevantnosti oglasa te za ponudu reklamnih proizvoda na Meti.
Zpracovávané údaje
Pregledani oglasi | Posjećene stranice | Informacije o pregledniku | Informacije o Facebook kolačićima | Facebook korisnički ID | Geografski položaj | Informacije o uređaju | HTTP zaglavlja | Interakcije s oglašavanjem, uslugama i proizvodima | IP adresa | Marketinške informacije | Podaci o korištenju i ponašanju | Pixel ID | URL preporuke | Korisnički agent